Контакты
Контактная страница собрана вокруг того, что действительно нужно покупателю: как позвонить, куда написать, где находится компания и как согласовать визит или самовывоз.
По вопросам продукции, подбора, документов и поставки используйте телефоны или e-mail. Для технического запроса лучше сразу указать модель или приложить ТЗ.
Как связаться
Телефоны и адрес изготовителя дополнительно подтверждаются паспортом электрокотлов ЭВПМ; юридический адрес совпадает с публичными регистрационными данными компании.
ООО «Теплоотдача»
Миасс, ул. Мамина-Сибиряка, 80
Адрес указан в публичных регистрационных данных ООО «Теплоотдача» и в паспорте электрокотлов ЭВПМ как адрес изготовителя.
Куда обращаться
Один контакт может решить несколько задач, но правильно подготовленный запрос ускоряет ответ.
Нужна цена или заказ
Укажите точную модель, мощность и количество. Если модель неизвестна — используйте страницу подбора.
Перейти в каталог →Есть только задача
Опишите объект, питание, мощность, размеры и условия эксплуатации. Для B2B приложите ТЗ.
Подбор оборудования →Нужен паспорт или декларация
В запросе обязательно укажите конкретную модель — документы имеют ограниченную область действия.
Документация →Что подготовить
Несколько данных позволяют избежать лишней переписки.
Название изделия, мощность/объём, количество, город доставки.
Назначение, объект, питание, известные размеры и технические ограничения.
Модель основного оборудования, маркировка, фото и размеры.
Название модели и, если есть, номер заказа или счёта.
Удобнее написать?
Для сложного запроса e-mail обычно удобнее телефона: можно приложить фото, спецификацию или ТЗ.
Частые вопросы
Какой основной телефон?
На сайте используются два городских номера: 8 (3513) 55-05-71 и 8 (3513) 28-10-02.
Какой адрес компании?
456306, Челябинская область, г. Миасс, ул. Мамина-Сибиряка, д. 80.
Можно приехать без согласования?
Для обычного обращения это возможно только если компания принимает посетителей по этому адресу; для самовывоза лучше обязательно согласовать готовность и время заранее.
Куда отправлять ТЗ?
На e-mail miass-mig@mail.ru либо через страницу подбора, которая сформирует готовый текст запроса.
Нужно подобрать оборудование?
Если точная модель неизвестна, не тратьте время на перебор каталога — сформируйте технический запрос.
